喜歡提出「學說」的人未必一定喜歡求真,
但凡是研究「理論」的人都重視真正能夠「應用」。
一旦我們想將「根源思維」應用在管理學之上,
步驟將會是怎麼樣?
第一步:管理自己
如果是一人公司,英語叫做 自由職業者 freelance,
往往只需要考慮個人的才華,市場的需求,
和自己的收費。
如果要管理一所大機構,
自己,自己的人格,自己的思考能力,
自己的信仰,自己的意識形態,自己的性格,
自己如何從自己和別人的經歷之中開採經驗,
全部都是影響個人管理方式和能力的根源,
所以世界上任何管理的理論,
其實都應該從管理自己開始。
這其實有點像中國儒家經典《大學》裡所提出的
「內聖外王」心法:
☆ 三綱領:明明德 → 親民 → 止於至善
☆ 八條目:格物 → 致知 → 誠意 → 正心 →
修身 → 齊家 → 治國 → 平天下
西方人喜歡真理,重視科學精神,
沒有儒家的「性善說」和「性惡說」兩分法思維,
沒有儒家執著於「性善」和「性惡」其一必錯的想法,
所以更貼近真理。
For every inside there is an outside,
and for every outside there is an inside;
though they are different, they go together.
( Alan Watts, Man, Nature, and the Nature of Man, 1991 )
「好樹不能結壞果子;壞樹不能結好果子。」
《馬太福音 7:18》
Nothing is hidden so much that
it wouldn’t be revealed through its fruit.
( Paracelsus )
第二步:處理工作
When the mind works well,
creativity, intuitions and vision blossom.
當第一步「管理自己」做得好時,
有四樣處理工作上的要訣和能力,就會隨之而來:
1. 對未來的憧憬、敏銳的直覺和清晰的洞察力 (Vision)
2. 未雨綢繆 (Preparation)
3. 謹慎理財 (Prudence)
4. 努力用在刀鋒之上 (Work hard and work smart)
Don’t just work hard, work smart!
如果管理的是競爭劇烈的消費行業,
一旦失去了顧客就等於死亡:失去了工作。
換言之,顧客就是根源!
Love you consumers
and the business will take care of itself!
如果管理的是壟斷或強迫消費的行業,
就可以苟延殘喘,不需要考慮高層次的管理問題,
直到革命發生的那一天!
參考:《理想和實踐之間》(十)
在比較複雜的系統之中,
很多事件的發生,往往不止一個原因,
而且亦往往出現不止一個結果。
當「管理自己」做得好時,就不會欺騙自己。
We are too much accustomed to attribute to a single
cause that which is the product of several, and
the majority of our controversies come from that.
( Marcus Aurelius )
所謂「因果定律」包括了兩個敘述,就是
1. 有因必有果。
2. 既有多因而結成的果,亦有一因而產生多個的果。
第三步:人事管理
當第一步「管理自己」做得好時,
「人以類聚」的原理就能夠充分發揮,
於是人事管理就更加容易,問題只在於抽象和實質的報酬。
普通人可能會明白「識英雄重英雄」的道理,
但怎可能懂得如何挑選人才?
沒有「慧眼」的人如何「識英雄」?
1. 定義人才
Define the traits and abilities of
the best people for your business.
Don’t forget the priorities in your definition.
This step is crucial.
2. 在客觀條件限制之下,永遠挑選最佳的人才。
Pick and hire the best people to work for you.
有智慧和容量的人明白「一山還有一山高」,
所以最佳的人才往往可以完成超乎想像的工作。
Because a thing seems difficult for you,
do not think it impossible for anyone to accomplish.
( Marcus Aurelius )
可惜挑選人才的能力,並非想像中那麼容易獲得。
3. 信任「最佳的人才」,讓他們全權去辦事。
如果在定義人才之上沒有包括「人格」在內,
或者將「人格」排列較後,放權就需要萬二分謹慎!
一般來說,「最佳的人才」一定懂得分工合作,
只有「欠佳的人才」才會傾向於獨攬大權!
4. 快思慢想、快炒慎請!
Hire slowly. Fire quickly.
It’t not the people you hire that hurt you.
It’s the people you don’t fire.
( Marcio Moreira )
5. 及時行樂
Chill out and relax, everybody!
如果只有管理階層才可以有充裕的時間及時行樂,
享受和家人及朋友暢聚的時刻,
那麼管理的思維上一定出現了問題。
6. 苟延殘喘
任何壟斷或強迫消費的行業都可以苟延殘喘,
用投票來決定真理。
It is easy to get a unanimous vote
for protecting selfish interests and
for doing nothing before a revolution.
一旦整個團隊都是得過且過,有充裕的時間及時行樂,
各家自掃門前雪,莫管他家瓦上霜的同事,
團隊內自然天下太平,團隊的世界就慶幸有機會迎頭趕上。
所以對這種得過且過的行業來說,這篇文章是垃圾!